Flexity

Résumé de l’aide

Un service de transport sur réservation pour les communes de la Métropole de Lille

La démarche pour obtenir l’aide

Vous créez votre compte en quelques minutes Via le site de réservation OU Via l’application ilévia

Vous planifiez votre trajet en renseignant  votre point de départ (adresse ou arrêt), votre destination (adresse ou arrêt) et la date et horaires souhaités.

Vous validez votre réservation jusqu’à 1h avant le départ et vous recevez immédiatement  l’heure de prise en charge prévisionnelle, l’arrêt précis de prise en charge et les informations sur le véhicule.

Vous recevez la confirmation de l’horaire définitif de prise en charge par notification ou email 20 minutes avant le départ.

Vous devez arriver à l’arrêt indiqué 5 minutes avant l’heure prévue et vous pouvez suivre l’arrivée du véhicule en temps réel sur l’application.

A bord du véhicule, vous validez votre titre ou votre abonnement Ilévia.

Prenez contact avec l’organisation

Vous avez une question ?

03 20 40 40 40

Vous êtes intéressé par cette aide ?

Toutes les informations et les étapes de la demande sont disponibles sur le site de l'organisme.

Consulter le site officiel

Pour qui ?

Zone géographique

Âge requis

+ 18 ans

Conditions supplémentaires

Vous êtes dans l’une de ces situations :

Pour tous.

Infos pratiques

Bon à savoir : les réservations qui s’effectuent via l’application ilévia doivent se faire dans le calculateur d’itinéraire. Si le trajet renseigné est possible via Flexity, les lignes sur réservations concernées vous seront alors proposées.